Что такое трендвотчинг и из чего он состоит?
#Трендвотчинг
20 февраля 2024
Трендвотчинг — это наблюдение за трендами и их описание. Звучит просто. Но как правильно описывать тренд? Какие тренды бывают? И главное — как делаются исследования по трендвотчингу?

Содержание:
  1. Что включают в описание тренда
  2. Какой объем сигналов достаточен для формирования тренда?
  3. Какие тренды бывают?
  4. Практически все является трендом?
  5. Как выглядит процесс трендвотчинга

Что включают в описание тренда

Описать тренд — значит проанализировать информацию о направлении, которое активно развивается, влияет на индустрию и имеет потенциал для масштабного применения.

Обычно в описание тренда мы включаем:

  1. Предпосылки появления — какие факторы (экономические, политические, социальные, экономические и др.) способствовали тому, что тренд зародился и стал популярным.
  2. Суть тренда — что это за явление, что и как изменяется
  3. Количественные показатели, подтверждающие наличие тренда (изменение объема рынка, венчурных инвестиций, динамика появления новых компаний, статистика поисковых запросов и др.) Здесь важно отметить, что тренд – это вектор, а не только цифры. Если тренд зарождающийся, то цифр может не быть вовсе.
  4. Влияние на рынок или аудиторию — как это влияет на потребителей или бизнес, какие типы решений/продуктов создаются в рамках тренда.
  5. Драйверы и барьеры — какие факторы, будут влиять на развитие тренда в перспективе 3-5 лет. Рекомендуем на этом этапе провести несколько экспертных интервью
  6. .Примеры — конкретные кейсы компаний, которые используют этот тренд.
  7. Перспективы развития — как тренд может эволюционировать.
Какой объем сигналов достаточен для формирования тренда?
Определение достаточного объема сигналов для формирования тренда и их "срока жизни" зависит от контекста, отрасли и типа тренда. Чем глобальнее тренд, тем больше сигналов требуется, чтобы его подтвердить. Для локальных трендов (микротрендов) достаточно 3–5 значимых событий или изменений.

Важно, чтобы сигналы должны проявлялись в разных географических регионах, компаниях или сегментах рынка и были зафиксированы в нескольких источниках. При этом нет смысла собирать большое количество похожих сигналов (аналогичные продукты, бизнес-модели, решения), важно увидеть какая есть специфика в этих сигналах и корректно их типизировать.
А какие тренды вообще бывают?
Время – это основополагающий фактор для любого тренда. В зависимости от продолжительности выделяют несколько типов трендов: мегатренды, макротренды, микротренды и краткосрочные тренды.

Например, есть тренд, связанный с развитием и внедрением носимых устройств, которые отслеживают здоровье, активность и взаимодействуют с другими IoT-устройствами.

В иерархии трендов данный тренд соответствует макротренду, связанному с расширением сети подключенных устройств (“умные” дома, “умные” города и др.) и мегатренду на глобальный переход к цифровым технологиям и автоматизацию всех аспектов жизни.

Микротрендом (локальным или нишевым проявлением данного тренда) будет рост популярности устройств с функцией мониторинга стресса, а отдельным сигналом рынка — выпуск носимого устройства с уникальной функцией анализа кортизола.
Тогда практически все является трендом?
Не совсем. Чтобы изменение считалось трендом, оно должно обладать определенными характеристиками и выходить за рамки краткосрочных колебаний данных, сезонности, разовых событий (хайпа).

Чтобы понять, чем отличается тренд от временного явления, найдите причину его возникновения. За трендом обычно стоят объективные факторы, такие как изменения в предпочтениях потребителей, технологический прогресс или культурные сдвиги.

Второй важный момент — посмотреть, устойчиво ли изменение на протяжении нескольких периодов и оценить причины изменений. Важно увязывать тренды с глобальными мейнстримами: проверьте, связан ли рост или спад с более крупными изменениями в отрасли или культуре.

Ну и, наконец, не стоит забывать про широту тренда — насколько это изменение затрагивает рынок, людей или компании.Поэтому если продажи выросли лишь за короткий период, например, из-за удачной рекламной кампании или сезонного спроса, или снизились из-за экономического кризиса или изменения цен, то это не тренд, а временное явление.

Однако такие изменения как рост/снижение продаж могут быть трендом, если они отражают устойчивое изменение в предпочтениях покупателей или внедрение инноваций.

Тренд вполне можно считать элементом объективной реальности, если он имеет четкие и логичные причины появления, устойчив во времени, широко распространен (затрагивает большое количество людей, компаний, рынков) и подтверждается цифрами (желательно, но не всегда возможно).
Как выглядит процесс трендвотчинга?
Вкратце обычно происходит так:

  1. Анализируем сотни "сигналов" рынка (продуктовые запуски, внедрения технологий, привлечение инвестиций, данные из интервью и опросов, отзывы в соцсетях и др.)
  2. Сегментируем сигналы и выделяем тренды
  3. Приоритизируем тренды по ряду параметров
  4. "Приземляем" тренды на российский рынок, анализируем перспективы и барьеры развития трендов
  5. Скаутим решения в рамках трендов на российском рынке и помогаем клиенту с выбором технологического партнера / даем рекомендации по разработке решений для бизнеса на основе трендов
12 марта 2024
Читать
Трендвотчинг
Найти лучшие практики внедрения инноваций в программы клиентской лояльности, соответствующие 4-м трендам (улучшение клиентского пути, эмоциональное вовлечение, геймификация, ESG и партнёрства.
Задача
Техвотчинг — Программы лояльности
12 марта 2024
Читать
Исследование рынка
Найти идеи эффективных и неочевидных способов привлечения клиентов в компанию и инновационных механик удержания клиентов СМЮ за счет партнерских и внутренних дополнительных сервисов.
Задача
Программы лояльности B2B
Рекомендуем по теме