Как распознавать уровни зрелости потребительских трендов
#Трендвотчинг
20 февраля 2024
Тренд — это не просто модный сигнал, а динамика изменения поведения, которая проходит несколько этапов зрелости. Если не различать эти уровни, легко спутать кратковременный хайп (outlier) с долгосрочным сдвигом.

Обычно выделяют три стадии «вызревания» тренда:
1
Зародыш (Emerging): первые признаки
Чаще всего видны у новаторов или в нишевых сегментах (для лучшего понимания стоит почитать Diffusion of Innovations Эверетта Роджерса, 5-е издание, – очень иллюстративно!).
2
Рост (Growth)
Массовое распространение, появляются первые продукты и сервисы, спрос стабильнее.
3
Зрелость (Mature)
Тренд становится нормой; компании перестают выделяться только его использованием.
Что отслеживать?
  • Количество и частоту упоминаний в отраслевых отчетах (например, WGSN, TrendWatching, McKinsey).
  • Повторяемость сигнала в разных регионах и сегментах. Если феномен локален, велик риск, что это outlier.
  • Цепочка «люди — бренды — институты». Зрелый тренд обычно поддержан регуляторными органами или инвестициями крупных игроков.
Чем проверять?
  • Анализируем данные за три – пять лет, чтобы отследить не только всплески, но и откаты.
  • Используем метод «триангуляции»: сопоставляем количественные данные (поисковые запросы, продажи) с качественными инсайтами (фокус-группы, экспертные интервью).
Типичные ловушки
  • Считать вирусный кейс массовым сдвигом.
  • Игнорировать макроэкономический контекст: например, COVID-тренды и их спад.
  • Опираться только на цифры без понимания мотивации людей.
Как не запутаться
  • Пользуемся авторитетными тренд-библиотеками и сигнальными картами: Trend Framework от TrendWatching и WGSN Insight.
  • Ведем внутренний трекер трендов, регулярно перепроверяем, не превратился ли «тренд» в устаревший паттерн.
  • Развиваем «трендовую грамотность» всей командой: на примерах ведущих международных аналитиков совершенствуем умение отличать настоящие драйверы изменений от разовых аномалий.

Чтобы все эти усилия принесли осязаемую выгоду, важно не просто знать тренд, а понимать его место в жизненном цикле. Тогда стратегия будет опираться не на догадки, а на реальную картину поведения аудитории.
12 марта 2024
Читать
Трендвотчинг
Найти лучшие практики внедрения инноваций в программы клиентской лояльности, соответствующие 4-м трендам (улучшение клиентского пути, эмоциональное вовлечение, геймификация, ESG и партнёрства.
Задача
Техвотчинг — Программы лояльности
12 марта 2024
Читать
Исследование рынка
Найти идеи эффективных и неочевидных способов привлечения клиентов в компанию и инновационных механик удержания клиентов СМЮ за счет партнерских и внутренних дополнительных сервисов.
Задача
Программы лояльности B2B
Рекомендуем по теме