Hotjar позволяет отслеживать, как пользователи взаимодействуют с сайтом, через тепловые карты, записи сессий и воронки. Данный инструмент особенно полезен для визуального анализа, поскольку показывает, где пользователи кликают, сколько скроллят и где «выпадают».
Ключевые функции: тепловые карты, записи сеансов, опросы.
Подходит для: компаний любого размера в UX-исследованиях и оптимизации лендингов.